對(duì)于一個(gè)建站公司來說,提供定制化的技術(shù)方案是非常重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。因?yàn)槊總€(gè)客戶的需求不盡相同,他們需要的技術(shù)解決方案也是不同的。如果建站公司能夠根據(jù)客戶的需求提供定制化的技術(shù)方案,那么建站公司就有可能獲得客戶信任并拓展業(yè)務(wù)。本文旨在探討建站公司如何根據(jù)客戶需求提供定制化的技術(shù)方案。
一、如何了解客戶需求
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力取決于它是否能夠有效的和客戶溝通,了解他們的需求。因此,建站公司需要采用一些渠道和客戶進(jìn)行溝通,了解客戶的需求。比如可以通過以下方式:
1.通過電話、郵件、在線聊天等方式與客戶交流,讓他們更好地向你傳達(dá)他們的需求。
2.建立一個(gè)詳盡的詢問表格來幫助初步獲取客戶需求的情況。
3.在第一次會(huì)議前提前詢問客戶的最終目的,以便準(zhǔn)備進(jìn)入討論狀態(tài)時(shí)可以更加快速、準(zhǔn)確地了解客戶需求。
二、如何分析客戶需求并給出技術(shù)方案
根據(jù)客戶需求分析,建站公司應(yīng)該給出一個(gè)既符合客戶需求,又符合技術(shù)規(guī)范的解決方案。因此,在這一階段,建站公司應(yīng)該:
1. 通過問卷、會(huì)議和咨詢等方式,獲取客戶的具體需求和要求,并準(zhǔn)確記錄。
2. 討論和分析客戶需求的可行性,包括是否符合技術(shù)規(guī)范和是否可實(shí)現(xiàn)。
3. 思考并提供最適合客戶的技術(shù)方案,盡可能地選用漸進(jìn)增強(qiáng)(Progressive Enhancement)、響應(yīng)式設(shè)計(jì)(Responsive Design)和梳理樣式表(CSS)等技術(shù)。
4. 清晰地將方案中的技術(shù)細(xì)節(jié)向客戶解釋,讓他們可以更好地理解并確定要戳選技術(shù)方案。
三、定制化技術(shù)方案需要考慮的問題
在提供定制化技術(shù)方案時(shí),建站公司需要考慮以下幾個(gè)方面:
1. 技術(shù)規(guī)范要求問題:技術(shù)規(guī)范往往涉及安全、速度、可用性等方面,需要充分考慮到客戶的技術(shù)要求。
2. 成本問題:按照客戶特定的要求、開發(fā)如平臺(tái)網(wǎng)站可能需要投入較高的成本,需要與客戶商討,并在充分理解其設(shè)定的預(yù)算之后,才能夠制定出能夠達(dá)到客戶預(yù)期要求的技術(shù)方案,并恰當(dāng)?shù)毓芾盹L(fēng)險(xiǎn)。
3. 服務(wù)配合問題:在不斷調(diào)整的開發(fā)周期中,建站公司必須完好與客戶保持配合,確??蛻粲谐浞值臅r(shí)間測(cè)試正式上線解決方案的各個(gè)方面。
4. 樣式問題:最終的技術(shù)解決方案不僅要迎合客戶的技術(shù)需求,也需要符合客戶品牌定位。(因此,了解客戶的品牌愿景就很重要。)
四、設(shè)計(jì)和維護(hù)可定制化解決方案的步驟
1. 設(shè)計(jì)和維護(hù)可定制化的站點(diǎn)模板。
2. 通過一些模塊化的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)模板模塊的可定制化。
3. 使用高度可定制化的CMS(script24h.com CMS提供完整甚至深入的內(nèi)容管理體驗(yàn))。
4. 定期更新和優(yōu)化客戶站點(diǎn)。
需要注意的是,在設(shè)計(jì)和維護(hù)可定制化解決方案的同時(shí),建站公司還需要考慮性能、安全和可訪問性等方面。定期更新和維護(hù)也是必不可少的,可以為客戶提供發(fā)現(xiàn)和解決問題的及時(shí)機(jī)會(huì),增加客戶的信任和滿意度。
總結(jié):
在建站公司提供這樣的定制化技術(shù)方案的情況下,要確保所提供的解決方案滿足客戶的需求和要求,同時(shí)也要向客戶提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和富有創(chuàng)新性的解決方案。隨著技術(shù)和工具的不斷發(fā)展,建站公司需要不斷更新自己的技術(shù)知識(shí)和技能,以便更好的提供定制化的技術(shù)方案。