隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不再是簡單地展示企業(yè)形象和產(chǎn)品信息,越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)站建設(shè)的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計。數(shù)據(jù)統(tǒng)計在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的作用和意義受到廣泛關(guān)注。本文將從以下幾個方面展開論述:
一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的相關(guān)問題
在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時,相關(guān)問題需要仔細考慮和解決:
1. 數(shù)據(jù)來源:企業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)來源是哪些?如何有效獲取相應(yīng)數(shù)據(jù)?
2. 數(shù)據(jù)分析:對于大量的數(shù)據(jù)如何進行有效的分析和調(diào)研?如何確定分析要點?
3. 數(shù)據(jù)處理:統(tǒng)計結(jié)果如何進行合理的分類和整理,以便企業(yè)決策者和市場營銷人員對數(shù)據(jù)進行有效利用?
二、解決方案
在解決上述問題方面,企業(yè)可以采取以下措施:
1. 數(shù)據(jù)來源
企業(yè)可以通過以下幾種方式獲取數(shù)據(jù):
(1)Google Analytics:作為一種目前最為流行并被廣泛使用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具,Google Analytics可以通過分析網(wǎng)站流量、頁面瀏覽情況、用戶性別、年齡等信息,來為企業(yè)提供有趣的數(shù)據(jù)信息。企業(yè)只需在網(wǎng)站上添加Google Analytics跟蹤代碼即可開始數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(2)自定義統(tǒng)計工具:如果企業(yè)很可能需要特別的細節(jié)數(shù)據(jù),或者想要不需要依賴第三方,他們也可以考慮自定義一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具。這是一種比較較為定制化而被企業(yè)日益接受的方法。
(3)反饋調(diào)研:通過調(diào)研收集客戶反饋,以及收集市場營銷策略的評價信息,這種方式可以幫助企業(yè)更好地評估網(wǎng)站情況。
2. 數(shù)據(jù)分析
企業(yè)可以采用如下的措施進行數(shù)據(jù)分析:
(1)選定分析目標:企業(yè)需要考慮網(wǎng)站目標和發(fā)展方向,對很多網(wǎng)站,集中注意力于提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率,增加用戶購買率、轉(zhuǎn)化次數(shù)等將是很重要的目標。
(2)目標合理化:企業(yè)在為網(wǎng)站設(shè)定分析目標時需要合理化,快速增長或者收益增長都要考慮到與客戶、市場等因素的相互關(guān)系。
(3)細化分析項:針對網(wǎng)站的重要目標,在其基礎(chǔ)上,企業(yè)還需要細化分析項。比如,網(wǎng)站的調(diào)研結(jié)果顯示,在接受調(diào)查的客戶中,有80%的人不會花費超過3秒鐘的時間等待網(wǎng)站加載,為此,企業(yè)可以加強網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù),提高網(wǎng)站訪問速度
3. 數(shù)據(jù)處理
(1)整理分類:數(shù)據(jù)整理分類是為數(shù)據(jù)分析和使用做準備。對于分析結(jié)果不清晰的數(shù)據(jù),可以采用關(guān)鍵詞等方式進行整理分類,讓企業(yè)決策者能夠快速找到所需數(shù)據(jù);
(2)合理展示:展示分析結(jié)果時,企業(yè)可以選擇柱狀圖、曲線圖、表格等方式呈現(xiàn)分析結(jié)果;
(3)管理數(shù)據(jù):企業(yè)需要對解決方案展示結(jié)果進行管理,即將數(shù)據(jù)存儲在服務(wù)器上,將展示結(jié)果存儲在文檔或者數(shù)據(jù)庫中,以便大家隨時訪問及取用。
三、總結(jié)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析可以幫助企業(yè)更好地了解自己及自己的現(xiàn)狀,通過數(shù)據(jù)分析和處理,企業(yè)可以找出不足之處,優(yōu)化網(wǎng)站運營,提高網(wǎng)站被找到的幾率,進而增加用戶成效、提高營銷計劃的效果等獲得更多的商業(yè)價值。